Garantie produit

Fonctionnement

Fenêtre déformée amenant des difficultés à la fermeture2 ans
Fenêtre bloquée en position ouverte10 ans
Fenêtre impossible à fermer10 ans
Fenêtre bloquée en position fermée si nécessite de casser le dormant10 ans
Perméabilité à l’air (performances indiquées dans les documents commerciaux)10 ans
Etanchéité à l’eau (performances indiquées dans les documents commerciaux)10 ans

Solidité

Tenue mécanique des profilés ouvrants sur dormants2 ans
Tenue mécanique des profilés, des angles et des fixations sur gros œuvre10 ans
Infiltration d’eau et d’air10 ans

Ferrage

Dysfonctionnement d’équipements ou d’accessoires de fermeture2 ans

Finition bois

À finir transparent 3 mois
À finir opaque6 mois
Finition transparent2 ans
Finition opaque 2 ans

Finition aluminium

Aspect de la finition du laquage aluminium selon les critères de l’ADAL2 ans

Vitrage

Embuage permanent ou par intermittence (coulures entre les vitrages) à l’intérieur du double vitrage10 ans
Défaut dans les vitrages selon les critères de la FFPV2 ans

Garantie accessoires

Volet roulant

Fonctionnement volet roulant (enclencheur des lames, mécanisme …)2 ans
Fonctionnement moteur5 ans

Quincaillerie

Fonctionnement, tenue de la quincaillerie (déformation, casse …)2 ans
Aspect quincaillerie2 ans

Vitrage

Petits bois qui se décollent2 ans

Les exemples présentés ne correspondent pas à une liste exhaustive de prise en garantie.
Il s’agit de présomption de garantie qui dépendent d’un certain nombre de facteurs liés à l’ouvrage appréciable au cas par cas par un professionnel.