Le Groupe Gauthier, acteur reconnu dans le domaine des menuiseries extérieures depuis 1959, recherche un Assistant Commercial (H/F) pour son agence Habitat située à Gerzat (63).
Face à la complexité de recruter des technico-commerciaux du fait de l’exigence technique du métier, nous souhaitons renforcer notre équipe avec un profil orienté service client et gestion commerciale.
Missions
Sous la responsabilité du Responsable d’Agence, vous serez en charge de :
- Accueil et relation client : Assurer un accueil téléphonique et physique de qualité, conseiller et orienter les clients.
- Gestion des dossiers clients : Suivre les demandes clients (devis, commandes, réclamations) et assurer la bonne circulation des informations.
- Support à l’équipe commerciale : Préparer et suivre les offres commerciales, assister les technico-commerciaux dans la gestion administrative des dossiers.
- Coordination interne : Faire le lien avec l’équipe technique, la production et le service installation pour garantir le bon déroulement des projets.
Profil recherché
- Formation : Bac +2 minimum
- Expérience : Une première expérience réussie en support commercial ou en relation client, idéalement dans un secteur technique ou industriel.
- Qualités : Organisation, rigueur, réactivité, aisance relationnelle, et goût pour le travail en équipe.
- Compétences : Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), capacité à travailler en interface avec plusieurs services internes.
Ce que nous vous offrons
- Un poste en CDI à temps plein, basé à Gerzat (63).
- Une formation sur nos produits et processus internes pour vous accompagner dans votre prise de poste.
- Une équipe dynamique et un environnement de travail stimulant dans une entreprise familiale reconnue.
